Vorteile
Anna ermöglicht es Ihrem Unternehmen, schnelle Lösungen zu bieten und dabei die Kunden zufrieden und loyal zu halten.
Automatische Ticket-Erstellung
Wenn Anna ein Problem erkennt, erstellt sie Tickets in Ihrem Support-System und startet sofort den Lösungsprozess.
Lösungen für häufige Probleme
Mit umfassendem Wissen kann sie häufige Anfragen ohne Eskalation lösen.
Intelligente Eskalation
Für komplexe Probleme leitet Anna den Fall an das zuständige Team weiter und stellt den notwendigen Kontext bereit.
Proaktive Updates
Hält die Kunden über den Status ihrer Anfragen informiert und erhöht so die Transparenz und das Vertrauen.
Wählen Sie Anna
Warum Anna für den Support wählen?
Sofortiger Support
Antworten Sie in Echtzeit auf Kundenanfragen, 24/7, und stellen Sie sicher, dass jede Interaktion schnell und zufriedenstellend ist.
Kostenreduzierung
Reduzieren Sie Ausgaben für große Support-Teams, sparen Sie bis zu 92% und erhalten Sie dennoch hohe Effizienz.
Konsistente Lösungen
Anna löst häufige Probleme mit Präzision und skaliert komplexe Anliegen, um hochwertigen Support zu gewährleisten, ohne das Team zu überlasten.
Wie es funktioniert
Anna löst Ihr operatives Problem
Anna arbeitet direkt mit Ihrem CRM zusammen. Sie qualifiziert und löst den Support proaktiv mit fließenden, humanisierten und konsistenten Dialogen.
Hauptmerkmale
Einrichtung der Support-Protokolle
Definieren Sie, wie Anna mit verschiedenen Anfragen umgehen soll.
Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit dem KI-Support von Anna.
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