Benefícios
A Helena capacita a sua empresa a fornecer soluções rápidas, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes
Criação Automática de Tickets
Ao identificar um problema, Helena cria tickets em sua plataforma de suporte, iniciando imediatamente o processo de resolução.
Resolução de Problemas Comuns
Com conhecimento abrangente, ela pode resolver questões frequentes sem a necessidade de escalonamento.
Escalonamento Inteligente
Para problemas complexos, Helena direciona o caso para a equipe adequada, fornecendo todo o contexto necessário.
Atualizações Proativas
Mantém os clientes informados sobre o status de suas solicitações, aumentando a transparência e confiança.
Escolha Helena
Por que escolher a Helena para atendimento?
Atendimento Imediato
Responda aos clientes em tempo real, 24/7, garantindo satisfação e agilidade em cada interação.
Redução de custos
Corte despesas com equipes extensas de atendimento, economizando até 92% e mantendo a eficiência.
Soluções Consistentes
A Helena resolve questões frequentes com precisão e escalona problemas complexos, garantindo suporte de qualidade sem sobrecarregar sua equipe.
Como funciona
Helena resolve seu operacional
Helena atua diretamente com seu CRM. Qualificando e resolvendo o atendimento de forma proativa com diálogos fluídos, humanizados e consistentes.
Principais Recursos
Configuração dos Protocolos de Suporte
Defina como a Helena deve lidar com diferentes tipos de solicitações.
Aumente a satisfação dos seus clientes com o suporte de IA da Helena
Vamos começar?
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